Allgemeine Nutzungsbedingungen
Diese Seite enthält die Nutzungsbedingungen von 7Melons für die Nutzung unserer Online-Angebote. Wir beschreiben hier die vertragliche Beziehung zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern, einschließlich Pflichten bei Registrierung, Kontoverifizierung, Limits und dem Umgang mit Aktionen. Unsere Formulierungen dienen als praktische Übersicht über Rechte und Pflichten; im Streitfall gelten die jeweils aktuellen, vollständigen Vertragsunterlagen.
1. Kontoverantwortung
Wir erwarten, dass jede Person ein persönliches Konto führt und Zugangsdaten vertraulich behandelt. Nutzer sind verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu melden. Bei Verdacht auf Fremdnutzung, Missbrauch oder Manipulation behalten wir uns vor, das Konto vorübergehend zu sperren, Transaktionen zu prüfen und bei Bedarf zu blockieren.
2. Zulassung und Berechtigung
Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet und eingeschränkt auf zugelassene Wohnsitze, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Vor Abschluss der vollständigen Kontoaktivierung führen wir Identitäts- und Adressprüfungen durch. Erfolgt die Verifizierung nicht innerhalb der vorgegebenen Frist, kann das Konto deaktiviert werden. Mehrfachkonten sind nicht erlaubt.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzer dürfen die Dienste nur für private, legale Zwecke verwenden. Jede Form von Betrug, Absprachen, gewerblichen Einsätzen oder Eingriffen in Software und Hardware führt zur Kontoschliessung und Zurückbehaltung der Guthaben bis zur abschliessenden Klärung. Wir überwachen Nutzeraktivität zur Erkennung missbräuchlichen Verhaltens und zur Einhaltung unserer Richtlinien.
4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Bonusangebote gelten nur nach den jeweils veröffentlichten Bonusbedingungen. Bonusguthaben unterliegen Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und zeitlichen Fristen; echtes Guthaben wird vorrangig genutzt. Ein Angebot ist pro Person nur einmalig einlösbar, missbräuchliche Beanspruchung berechtigt uns zur Rücknahme der Boni und weiteren Sanktionen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen sind mit den im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen führen wir Auszahlungsprüfungen durch und überweisen Gelder ausschliesslich auf Konten, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Wir können zur Betrugs- und Geldwäscheprävention zusätzliche Nachweise verlangen und Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfungen zurückhalten.
6. Streitbeilegung
Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir, zuerst unseren Support zu kontaktieren. Reichen direkte Gespräche keine Lösung, prüfen wir Reklamationen nach den internen Verfahrensregeln. Externe Streitbeilegungsverfahren können je nach anwendbarem Recht möglich sein; Details dazu werden auf Anfrage bereitgestellt.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf unserer Webseite oder per E‑Mail. Die weitere Nutzung nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Nutzer von 7 Melons werden gebeten, regelmässig auf Aktualisierungen zu prüfen.
Verantwortungsvolle Nutzung
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen, bieten Limits und Selbstsperren an und unterstützen bei Auffälligkeiten. Bei Fragen zu Kontolimits, Auszahlungsprüfungen oder Kontosperrungen steht unser Support-Team zur Verfügung.